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點餐及訂單查詢 > 手機訂餐流程-付款
手機訂餐接受什麼付款方式?

手機訂餐接受PayMe、Apple Pay、Google Pay、AlipayHK、信用卡。

手機訂餐後可否到餐廳POS 付款? 

手機訂餐不可以到餐廳POS 付款。

麥當勞App交易可以用八達通付款嗎?

顧客在麥當勞店內可以選擇在餐廳櫃檯或互動點餐機使用八達通進行付款,顧客還可以掃描麥當勞App內優惠,然後使用八達通進行支付。如顧客使用麥當勞App支付,亦可選擇使用「八達通MasterCard」進行付款。

為什麼成功付款但沒有訂單編號​?

如出現此情況,您可以到該餐廳尋找職員協助。

如果下單時遇到付款問題或出現任何錯誤,該怎麼辦?

如未能成功支付或付款方式出現問題​,請您嘗試其他付款方式。如已成功扣數但收到訂單取消,​我們會於7天內自動退款。如有任何其他問題、您可以通過點擊「聯絡我們」頁面與我們聯繫,我們非常樂意為您提供協助!

為什麼我用信用卡付款時發生問題?

有機會是以下原因導致,包括:
.卡為預付卡或儲值卡,但當前餘額不足以處理交易;
.發卡銀行、機構或卡之處理機構拒絕受理 (卡過期﹑失效﹑其他風險管理等理由);
.卡必須以「OTP (一次性密碼)」 或 「3DS (信用卡3D驗證)」進行任何網上交易,請按照指示進行認證及付款。

請確保發卡銀行之手機應用程式已更新至最新版本。如過程中有任何問題,請與發卡銀行聯絡。

我能保存、編輯或刪除我的信用卡資訊嗎?

您可選擇保存信用卡以供日後使用。如果您想新增或移除信用卡,可以進入「我的帳戶」並點擊「付款方式」進行新增或移除動作。

訂單費用何時會被收取? 確認付款後是否會收到收據?

一旦您點擊「立即付款」,將從您的付款方式扣除款項,您會收到一封關於付款通知的電子郵件。如果您未收到該電子郵件,可先檢查您的垃圾郵件信箱,有機會被系統自動篩選至垃圾郵件資料夾。