「我們不只是一間漢堡飽公司；我們是一間以人為本的漢堡飽公司。」
人員願景
「成為全世界每一個社區中的最佳僱主。」 成為「最佳」的意思是，無論在就業機會、培訓及發展，以至工作的滿足感、回報及認同等各方面，均為僱員提供最佳的條件。
人員承諾
我們希望所有現職的僱員及將來加入的僱員，均了解我們的承諾： 「我們重視您、您的成長和您的貢獻。 」
在人力資源方面，我們有5項原則，反映麥當勞®對僱員的價值觀與承諾：
尊重及認知 「設身處地 將心比心」
- 管理人員以「設身處地 將心比心」的態度對待僱員
- 尊重每一位僱員，並重視其價值
- 僱員的優秀表現、額外努力、良好的團隊精神及殷勤的服務態度，必定會受到認同
價值觀及領導行為 「以身作則 言出必行」
- 我們為公司爭取最大利益而努力
- 我們採取坦誠開明的溝通，聆聽、了解及重視不同的意見
- 我們相信個人責任感的重要
- 我們重視教導及學習
有競爭力的福利及報酬 「給予具競爭力的報酬」
- 兼顧公平性及市場競爭力給予薪酬及福利
- 給予一視同仁的工作評估以提升工作表現
學習、發展和個人成長 「一技旁身 受益終生」
- 僱員將可不斷的獲取技能、知識及培訓
- 僱員可在良好的環境及配套下，發展個人所長及專業技能
完成工作所需的資源 「確保僱員有基本資源以服務顧客」
- 僱員可得到所有可提高工作效率的資源
- 確保足夠的人手，提供彈性工作時間安排，讓員工的生活與工作得到平衡